Reklamationsmanager (w/m/d) Erlösmanagement

Krankenhaus / Klinik

22763 Hamburg

Vollzeit, Teilzeit

3.570 € - 4.720 €

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

Vorteilsprogramme für Mitarbeiter

🎄

Weihnachtsgeld

🚍

Zuschuss zu ÖPNV

JobRad / Fahrradleasing

Flexible Arbeitszeitmodelle

Strukturierte Einarbeitungskonzepte

📘

Fort- und Weiterbildung

🛡️

Betriebliche Altersvorsorge

Jobbeschreibung

Du liebst die Medizin, möchtest aber raus aus dem Schichtdienst und stattdessen Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Klinikalltag und Wirtschaftlichkeit übernehmen? Als Reklamationsmanager (w/m/d) im Medizincontrolling bist du der entscheidende Faktor, wenn es darum geht, die erbrachten Leistungen unserer Teams gegenüber den Kostenträgern abzusichern. Mit deinem Fachwissen sorgst du dafür, dass die hohe Qualität unserer Patientenversorgung auch finanziell wertgeschätzt wird. Werde Teil eines kollegialen Teams, das Hand in Hand arbeitet, um die Zukunft unserer Klinik stabil zu gestalten.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die administrative Steuerung und Begleitung von MD-Verfahren – vom Fallabschluss bis zur Ergebniserfassung.
  • Du stellst die fristgerechte Übermittlung medizinischer Unterlagen sicher und bearbeitest MD-Fälle souverän nach der Prüfverfahrensvereinbarung (PrüfVV).
  • Du führst Verhandlungen mit Kostenträgern bei Reklamationsfällen und bearbeitest Korrekturen eigenständig in unserem Reklamationstool.
  • Du unterstützt bei Widerspruchs- und Klageverfahren und kommunizierst professionell mit Rechtsanwält:innen.
  • Du erstellst aussagekräftige, excelbasierte Auswertungen, um Prozesse im Erlösmanagement stetig zu verbessern.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene medizinische oder pflegerische Ausbildung (z. B. als Gesundheits- und Krankenpfleger:in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst medizinisches Fachwissen sowie idealerweise Kenntnisse in der medizinischen Dokumentation und Nomenklatur mit.
  • Du hast erste Erfahrungen im Krankenhausabrechnungswesen gesammelt und bist sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel).
  • Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
  • Du bist ein Teamplayer, der durch Verbindlichkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugt.

Deine Benefits

  • Attraktive Vergütung & Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Gehalt von 3.570 € bis 4.720 € brutto (EG 9b TVöD-K) sowie Jahressonderzahlung und Leistungszulage.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit, keine Wochenenddienste und kein Schichtdienst für eine entspannte Freizeitplanung.
  • Mobilität & Vorsorge: Zuschuss zum hvv Jobticket, JobRad-Leasing sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Familie & Gesundheit: Eine eigene Kita auf dem Klinikgelände sowie vielfältige Gesundheitsangebote (z. B. Bäderland, Fitnesskooperationen) und externe Mitarbeiterberatung (meinEAP).
  • Entwicklung & Rabatte: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeitervergünstigungen in zahlreichen Onlineshops und für Freizeitaktivitäten.

Du möchtest deine medizinische Expertise in einem professionellen administrativen Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Werde Teil unseres Teams in Altona und gestalte mit uns die wirtschaftliche Basis für exzellente Medizin. Wir freuen uns auf Dich!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische Kodierfachkraft
Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen
Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in
Medwing×Kununu

Wie arbeitet es sich wirklich bei diesem Arbeitgeber? Schau auf kununu hinter die Kulissen.

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.