Medizinische Fachangestellte MFA Kundenservice (m/w/d)

Labor

80639 München

Vollzeit

Ab sofort

Vorteile

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Keine Nachtdienste

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Sicherer Arbeitsplatz

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Strukturierte Einarbeitungskonzepte

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ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz zwischen Medizin, Kundenservice und Organisation

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betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge

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Fitnessangebote (z. B. Hansefit, Wellpass)

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JobRad / Fahrradleasing (nach der Probezeit)

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Pluxee-Gutscheine

Jobbeschreibung

Du möchtest deine medizinische Erfahrung weiterhin sinnvoll nutzen, sehnst dich aber nach einer Alternative zum klassischen Praxisalltag? Als zentrale Schnittstelle in unserem Kundenservice verbindest du dein Fachwissen mit professioneller Beratung und Organisation. In dieser verantwortungsvollen Aufgabe trägst du maßgeblich dazu bei, dass Praxen, Ärzt:innen und Patient:innen jederzeit bestens betreut werden und Laborprozesse reibungslos ineinandergreifen.

Deine Aufgaben

  • Du betreust einsendende Praxen, Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen sowie Patient:innen kompetent am Telefon und per E-Mail.
  • Du beantwortest Fragen zu Untersuchungen, Befunden sowie organisatorischen Abläufen und erteilst Auskünfte im Rahmen festgelegter Prozesse.
  • Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest diese und kümmerst dich um die Abrechnung von Praxis- und Laborleistungen.
  • Du koordinierst Anfragen in enger Zusammenarbeit mit den Ansprechpersonen im Labor und übernimmst administrative Aufgaben.
  • Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und hilfst gelegentlich bei medizinischen Tätigkeiten wie Blutentnahmen aus.

Deine Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im medizinischen Umfeld.
  • Du kommunizierst gerne freundlich mit unterschiedlichen Zielgruppen und behältst auch bei hohem Aufkommen stets den Überblick.
  • Du arbeitest zuverlässig sowie selbstständig und hast Freude daran, Lösungen für andere zu finden.
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse und gehst routiniert mit den gängigen PC-Anwendungen um.
  • Du bist motiviert, dich intensiv in die Themen der Labordiagnostik und unsere Serviceprozesse einzuarbeiten.

Deine Benefits

  • Work-Life-Balance: Freue dich auf planbare Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste.
  • Sicherheit & Struktur: Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen inklusive strukturierter Einarbeitung.
  • Vorsorge & Gesundheit: Wir unterstützen dich mit betrieblicher Alters- und Gesundheitsvorsorge sowie einem Zuschuss zum EGYM Wellpass.
  • Extras & Mobilität: Profitiere von Pluxee-Gutscheinen und der Möglichkeit zum JobRad-Leasing nach der Probezeit.
  • Attraktives Umfeld: Dich erwarten ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, ein kollegiales Team mit kurzen Abstimmungswegen und ein zentraler Standort in München.

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Sende uns deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Auch wenn du nicht jede Anforderung zu 100 % erfüllst, freuen wir uns auf dich – vieles kannst du bei uns lernen. Wir freuen uns auf deine Impulse für unser Team!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen
Sonstige Position außerhalb der Pflege
Fachabteilungen
Labor

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.