Mitarbeiter Praxisempfang & Telefonservice (m/w/d)

Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ)

10117 Berlin

Vollzeit

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

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Attraktive Vergütung

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Yoga Online-Kurse

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Mehr Achtsamkeit

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Weniger Stress

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Unterstützung für Familien

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Zukunftsmarkt

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Hochqualifiziertes Team

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Persönliche Entwicklung

Jobbeschreibung

In Ihrer neuen Rolle sind Sie weit mehr als die erste Kontaktperson – Sie sind die empathische Begleitung für Menschen auf dem bedeutsamen Weg zur eigenen Familie. Im TFP Kinderwunschzentrum Berlin schaffen Sie eine Atmosphäre des Vertrauens und der Sicherheit, in der sich unsere Patient:innen vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen. Mit Ihrer Professionalität und Herzlichkeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, Lebensträume wahr werden zu lassen.

Ihre Aufgaben

  • Herzlicher Empfang: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen vor Ort und sorgen für eine professionelle Aufnahme sowie eine einfühlsame Betreuung im Wartebereich.
  • Kompetente Telefonberatung: Sie betreuen Neu- und Bestandspatient:innen am Telefon, beantworten Fragen mit Geduld und koordinieren Termine souverän.
  • Effiziente Organisation: Sie steuern die Patientenaufnahme, verwalten das Patientenportal und priorisieren die eingehende Korrespondenz eigenständig.
  • Administrative Unterstützung: Sie unterstützen das Team im Tagesgeschäft, übernehmen das Bestellmanagement sowie die sorgfältige Aktenführung und Vorbereitung der Abrechnung.
  • Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren die interne Kommunikation und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Empfang, Labor und Ärzt:innen.

Ihre Anforderungen

  • Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA) oder einen kaufmännischen Hintergrund (z. B. Hotelfach).
  • Erfahrung: Sie bringen erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit und zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus.
  • Persönlichkeit: Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie, soziale Kompetenz und bewahren auch in turbulenten Momenten Ihre Professionalität.
  • Kommunikation: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Patient:innen.
  • IT-Affinität: Der sichere Umgang mit MS-Office und modernen Praxismanagementsystemen ist für Sie selbstverständlich.

Ihre Benefits

  • Sinnstiftende Tätigkeit: Begleiten Sie Menschen in einer lebensverändernden Phase und erleben Sie die Freude über erfolgreiche Behandlungen hautnah.
  • Attraktive Konditionen: Wir bieten Ihnen eine faire, attraktive Vergütung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis sowie einen Zuschuss zum ÖPNV.
  • Work-Life-Balance: Profitieren Sie von verlässlichen Dienstplänen ohne Nacht- oder Wochenenddienste sowie 30 Tagen Urlaub (plus frei an Heiligabend und Silvester).
  • Gesundheit & Vorsorge: Nutzen Sie Angebote wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge, eine Krankenzusatzversicherung sowie Online-Yoga-Kurse für weniger Stress im Alltag.
  • Persönliches Wachstum: Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem hochqualifizierten Team.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Es erwarten Sie kostenlose Getränke und ein wertschätzendes Miteinander in einem krisensicheren Zukunftsmarkt.

Möchten Sie Teil unserer Gemeinschaft werden und mit Leidenschaft sowie Fürsorge die Zukunft unserer Patient:innen mitgestalten? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen neue Lebenswege zu ebnen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil des Teams in Berlin!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Mitarbeiter/in Patientenaufnahme
Sonstige Position als Praxispersonal
Fachabteilungen
Geburtshilfe
Gynäkologie

Über die Einrichtung

Wir bei TFP sind bestrebt, Europas führender Fertilitätsdienstleister zu
werden. Mit unseren 20 Zentren und anderen Unterstützungsdiensten in
ganz Europa bieten wir Menschen die Behandlung, die sie auf ihrem Weg
zur Familiengründung benötigen. Wir sind eine Gemeinschaft von
leidenschaftlichen Fachleuten, die zusammenarbeiten, um zu lernen, zu
wachsen und jedem, der durch unsere Tür kommt, Freude und Erleichterung zu bieten.
Wir lieben Menschen und sind immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Werte teilen. Fürsorge, Leidenschaft und Vertrauen treiben uns an. Dein Beitrag bei TFP steht für lebensverändernde Behandlungen und Pflege. Egal, ob Du mit Patienten, im Labor oder im Büro arbeiten.

Das sagen andere Kandidaten über diese Einrichtung

Gutes Management
Gute Work Life Balance
Gute Gesamtbewertung
Guter Teamzusammenhalt
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Arbeitsbedingungen

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.