Mitarbeiter Gäste Service Center (m/w/d)

Rehaklinik/-zentrum

33014 Bad Driburg

Vollzeit, Teilzeit

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

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Fort- und Weiterbildung

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Betriebliche Altersvorsorge

JobRad / Fahrradleasing

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Sicherer Arbeitsplatz

Strukturierte Einarbeitungskonzepte

Fitnessangebote (z. B. Hansefit, Wellpass)

Verlässliche Dienstplanung

Jobbeschreibung

Als erste Kontaktperson im Gräflichen Gesundheitszentrum sind Sie weit mehr als eine organisatorische Stütze: Sie sind das herzliche Gesicht und die kompetente Stimme unseres Hauses. In Ihrer Rolle begleiten Sie Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden, indem Sie ihnen Orientierung geben und einen reibungslosen Aufenthalt ermöglichen. Mit Empathie und Fachwissen schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich unsere Patienten und Gäste vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen.

Ihre Aufgaben

  • Individuelle Beratung: Sie beraten unsere Patienten sowie Hotelgäste fachkundig zu ambulanten Vorsorgekuren, Heilmittelverordnungen und exklusiven Medical-Wellness-Arrangements.
  • Therapiekoordination: Sie übernehmen die präzise Terminplanung für Einzelbehandlungen und sorgen für einen harmonischen Ablauf im F.X. Mayr-Zentrum.
  • Sorgfältige Abrechnung: Sie verantworten die Abrechnung der Leistungen mit Gästen, gesetzlichen Krankenkassen sowie weiteren Kostenträgern und führen die Tageskasse.
  • Gästebetreuung: Als zentraler Ansprechpartner stellen Sie die bestmögliche Betreuung sicher und lösen Anliegen serviceorientiert und herzlich.
  • Administrative Unterstützung: Sie pflegen Stammdaten im System (TAC) und unterstützen die Leitung bei der Einsatzplanung sowie der Pflege von Arbeitszeiten.

Ihre Anforderungen

  • Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, im Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Persönlichkeit: Ein gepflegtes Erscheinungsbild, höfliche Umgangsformen und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich.
  • Kompetenz: Sie arbeiten zuverlässig, sind flexibel und sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook). Kenntnisse in TAC oder Fidelio sind ein Plus.
  • Kommunikation: Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch sind für die Betreuung unserer internationalen Gäste von Vorteil.

Ihre Benefits

  • Sicherheit & Perspektive: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Umfeld mit einer verlässlichen Dienstplanung.
  • Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf eine angemessene tarifliche Vergütung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge (Klinikrente).
  • Work-Life-Balance: Wir unterstützen Ihre Flexibilität durch verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit.
  • Gesundheit & Mobilität: Nutzen Sie unsere Sport- und Fitnessangebote vor Ort, das Job-Ticket für den ÖPNV oder unser attraktives Bike-Leasing (JobRad).
  • Entwicklungschancen: Wir fördern Ihre berufliche Laufbahn durch hochwertige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie strukturierte Einarbeitungskonzepte.

Möchten Sie Teil unseres engagierten Teams werden und die Gesundheitsreise unserer Gäste aktiv mitgestalten? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen Akzente in der modernen Gesundheitsdienstleistung zu setzen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir sind gespannt auf Sie!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen
Mitarbeiter/in Patientenaufnahme
Sonstige Position außerhalb der Pflege
Fachabteilungen
Rehabilitation
Medwing×Kununu

Wie arbeitet es sich wirklich bei diesem Arbeitgeber? Schau auf kununu hinter die Kulissen.

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

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Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.