Patient Services Manager (m/w/d) | Clinical Research

Anderer Einrichtungstyp

10629 Berlin

Vollzeit

3.750 € - 4.167 €

Ab sofort

Jobbeschreibung

In der klinischen Forschung sind Menschen der Schlüssel zum medizinischen Fortschritt von morgen. Als Patient Services Manager tragen Sie die maßgebliche Verantwortung dafür, dass sich unsere Studienteilnehmer:innen in jeder Phase ihrer Reise sicher, wertgeschätzt und bestens betreut fühlen. Sie schaffen den Rahmen für exzellente Patientenerfahrungen und führen Ihr Team mit Empathie und Weitblick zum gemeinsamen Erfolg.

Ihre Aufgaben

  • Teamführung mit Herz: Sie leiten, coachen und entwickeln ein engagiertes Patient Services Team und fördern eine Kultur der Wertschätzung.
  • Exzellente Patient Experience: Sie stellen ein erstklassiges Teilnehmererlebnis sicher und sorgen für eine professionelle, einladende Atmosphäre am Standort.
  • Effizientes Praxismanagement: Sie übernehmen die Verantwortung für die strategische Terminplanung und die reibungslosen Abläufe im Tagesgeschäft.
  • Schnittstellenkommunikation: Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit klinischen Teams und der Forschungsabteilung, um den Standortbetrieb optimal zu unterstützen.
  • Qualitätssicherung: Sie wahren höchste Standards bei der Einhaltung der DSGVO sowie interner Qualitätsrichtlinien.
  • Ressourcensteuerung: Sie überwachen die Abteilungsleistung und steuern den Personaleinsatz bedarfsgerecht und effizient.

Ihr Profil

  • Führungspersönlichkeit: Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden.
  • Fachlicher Hintergrund: Sie bringen fundierte Kenntnisse aus dem Gesundheitswesen, dem Praxismanagement oder idealerweise der klinischen Forschung mit.
  • Organisationstalent: Komplexe Terminplanungen und strukturierte Abläufe sind Ihre Stärke; dabei behalten Sie stets den Überblick.
  • Sprachkompetenz: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (C1-Niveau) und verfügen über gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch.
  • Lösungsorientierung: Sie zeichnen sich durch eine proaktive Arbeitsweise aus und bewahren auch in dynamischen Situationen Ihre Belastbarkeit.

Ihre Benefits

  • Attraktive Vergütung: Ein sicheres Gehalt zwischen 45.000 € und 50.000 € brutto pro Jahr, ergänzt durch motivierende Bonusmöglichkeiten.
  • Verantwortung: Eine Schlüsselposition in Vollzeit, in der Sie den Erfolg des Standortes direkt mitgestalten können.
  • Wachstumsperspektiven: Individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem innovativen und krisensicheren Sektor.
  • Sinnstiftende Arbeit: Die Gewissheit, durch Ihre Tätigkeit einen wertvollen Beitrag zur Entwicklung neuer Therapiemöglichkeiten zu leisten.
  • Umfassendes Paket: Ein attraktives Benefit-Paket, das Ihre Leistung und Ihr Engagement honoriert.

Werden Sie Teil unserer Mission

Möchten Sie die Zukunft der klinischen Forschung aktiv mitgestalten und Menschen auf ihrem Weg zu medizinischen Innovationen begleiten? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Maßstäbe in der Patientenbetreuung zu setzen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir sind gespannt auf Ihre Impulse!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Praxismanager/in
Sonstige Position außerhalb der Pflege

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

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