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Mitarbeiter Patiententelefonie (m/w/d) in Vollzeit

Arztpraxis

20095 Hamburg

Vollzeit

Ab sofort

Jobbeschreibung

Du bist die erste Stimme, die unsere Patient:innen hören, wenn sie Unterstützung suchen. Mit deiner Empathie und deinem Organisationstalent schenkst du ihnen Sicherheit und sorgst für einen reibungslosen Start in ihre Behandlung. In deiner Rolle bist du weit mehr als eine Telefonstimme – du bist eine wichtige Stütze im Genesungsprozess.

Deine Aufgaben

  • Du bist die herzliche und kompetente erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen am Telefon.
  • Mit Weitblick koordinierst du Termine und sorgst für eine optimale Planung der Patientenversorgung.
  • Du bearbeitest administrative Vorgänge eigenverantwortlich und hältst so den Praxisbetrieb im Hintergrund am Laufen.
  • Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Patient:innen und medizinischem Fachpersonal.

Dein Profil

  • Du hast eine Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen.
  • Du besitzt Fingerspitzengefühl und Empathie im Umgang mit Menschen, auch in stressigen Situationen.
  • Zuverlässigkeit, Diskretion und ein ausgeprägter Teamgeist sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und kommunizierst sicher in deutscher Sprache.

Deine Benefits

  • Attraktive Vergütung: Sicherheit durch unseren hauseigenen Tarifvertrag inklusive Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt.
  • Zeit für Erholung: Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gesunde Work-Life-Balance.
  • Persönliches Wachstum: Nutze vielfältige fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten über unsere eigene e-academy.
  • Rundum versorgt: Profitiere vom pme Familienservice, exklusiven Corporate Benefits und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Nachhaltig mobil: Wir bieten dir die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing für einen aktiven Arbeitsweg.

Werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Patientenversorgung von morgen zu gestalten. Sende uns deine Bewerbung und starte in eine Tätigkeit, die wirklich einen Unterschied macht. Bewirb dich jetzt!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Mitarbeiter/in Patientenaufnahme
Sonstige Position außerhalb der Pflege

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.