Mitarbeiter Patientenservicecenter (m/w/d) Voll-/Teilzeit

Krankenhaus / Klinik

47805 Krefeld

Vollzeit, Teilzeit

4.200 € - 5.500 €

Ab sofort

Jobbeschreibung

Jeder Mensch verdient eine sichere Begleitung auf dem Weg zurück in den Alltag. Als Herzstück unseres Patientenservicecenters sind Sie die entscheidende Brücke zwischen der medizinischen Versorgung im Krankenhaus und der Zeit danach. Mit Empathie und Fachwissen geben Sie Patient:innen sowie deren Angehörigen die Orientierung und Sicherheit, die sie in herausfordernden Lebensphasen benötigen.

Ihre Aufgaben

  • Sie führen kompetente und bedarfsorientierte Beratungsgespräche im Rahmen der stationären und ambulanten Behandlung durch.
  • Sie ermitteln individuell geeignete Versorgungsangebote und ebnen den Weg für eine lückenlose Weiterbetreuung nach dem Klinikaufenthalt.
  • Sie fungieren als wichtige Schnittstelle und vermitteln aktiv an externe Selbsthilfeorganisationen sowie Kooperationseinrichtungen.
  • Sie unterstützen Angehörige bei organisatorischen Fragen und schenken ihnen durch Ihre Expertise wertvolle Entlastung.

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Pflegefachkraft (m/w/d) oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation.
  • Idealerweise bringen Sie ein Studium der Sozialarbeit/Sozialpädagogik oder eine Case-Management-Fortbildung mit – alternativ unterstützen wir Sie gerne dabei, diese Qualifikation bei uns zu erwerben.
  • Sie zeichnen sich durch eine engagierte Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Teamgeist aus.
  • Kommunikationsstärke und Freude an der engen Zusammenarbeit mit Menschen prägen Ihre Arbeitsweise.
  • Sie verfügen über den gesetzlich notwendigen Nachweis der Masernimmunität.

Benefits

  • Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt zwischen 4.200 € und 5.500 € brutto sowie eine Jahressonderzahlung.
  • Zeit für Erholung: Profitieren Sie von einem zusätzlichen Nichtraucher-Urlaubstag sowie einem freien Brauchtumstag (Rosenmontag).
  • Familienfreundlichkeit: Wir unterstützen Sie aktiv durch Kinderbetreuungszuschüsse und Kindergartenbelegplätze.
  • Gesundheit im Fokus: Mit der Helios PlusCard genießen Sie und Ihre Familie Privatpatienten-Komfort sowie attraktive Präventionsprogramme und Sportstudio-Rabatte.
  • Zukunftssicherung: Eine betriebliche Altersvorsorge sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung.
  • Exklusive Vorteile: Zugang zu Corporate Benefits für über 480 Topmarken.

Abschluss

Möchten Sie die Zukunft unserer Patient:innen aktiv mitgestalten und ihnen in entscheidenden Momenten zur Seite stehen? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen neue Wege in der Patientenversorgung zu gehen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir sind gespannt auf Sie!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Case Manager
Sozialarbeiter/in
Sozialpädagoge/in
Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

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