Mitarbeiter Recall-Team & Patientenservice (m/w/d)

Arztpraxis

94513 Schönberg

Teilzeit

Ab sofort

Jobbeschreibung

Du bist die erste Stimme, die unsere Patient:innen hören, und damit unsere wichtigste Visitenkarte. Mit deiner empathischen Art nimmst du ihnen die erste Unsicherheit und sorgst dafür, dass sie sich schon vor dem Praxisbesuch bestens aufgehoben fühlen. In deiner Rolle im Recall-Team trägst du aktiv dazu bei, die Zahngesundheit der Menschen in unserer Region nachhaltig zu sichern und die Abläufe an unseren 13 Standorten perfekt zu koordinieren.

Deine Aufgaben

  • Du nimmst eingehende Anrufe herzlich entgegen und bist kompetente:r Ansprechpartner:in für alle Anliegen.
  • Mit Organisationsgeschick koordinierst du Termine, bestätigst diese oder passt sie flexibel an.
  • Du berätst unsere Patient:innen freundlich zu allgemeinen Fragen rund um unsere Praxen und Leistungen.
  • Über unser Recall-System erinnerst du aktiv an wichtige Vorsorgetermine und stärkst so die Patientenbindung.
  • Du pflegst Stammdaten gewissenhaft und dokumentierst Gesprächsinhalte sicher in unserem System.
  • Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit den Teams an unseren verschiedenen Standorten zusammen.

Dein Profil

  • Du hast große Freude am Umgang mit Menschen und eine gewinnende Ausstrahlung am Telefon.
  • Deine Kommunikation ist klar, herzlich und du behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick.
  • Der Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Systemen fällt dir leicht.
  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus dem Kundenservice, dem Empfang oder einem Callcenter mit.
  • Für deine Arbeit im Homeoffice verfügst du über eine ruhige Umgebung und eine stabile Internetverbindung.

Deine Benefits

  • Maximale Flexibilität: Deine Aufgaben kannst du vollständig im Homeoffice bzw. remote erledigen.
  • Echte Wertschätzung: Wir fördern deine Entwicklung durch individuelle Karrierewege und Fortbildungen auf Top-Niveau.
  • Starker Zusammenhalt: Freu dich auf ein familiäres Betriebsklima und regelmäßige Teamevents, die uns zusammenschweißen.
  • Attraktive Extras: Profitiere von Mitarbeiterrabatten, vermögenswirksamen Leistungen und Zugriff auf unseren Firmenfuhrpark.
  • Zeit für dich: Wir ermöglichen dir eine flexible Urlaubsgestaltung, die zu deiner persönlichen Lebensplanung passt.

Klingt das nach deinem neuen Job?
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die moderne Zahnmedizin im Bayerischen Wald. Bewirb dich jetzt und starte in eine Aufgabe, bei der dein Lächeln am Telefon den Unterschied macht.

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA)
Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Sonstige Position außerhalb der Pflege
Medwing×Kununu

Wie arbeitet es sich wirklich bei diesem Arbeitgeber? Schau auf kununu hinter die Kulissen.

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.