Koordinator Internationale Patienten (w/m/d)

Krankenhaus / Klinik

20099 Hamburg

Vollzeit, Teilzeit

3.150 € - 3.990 €

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

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Jahresbonus

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Fort- und Weiterbildung

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Vermögenswirksame Leistungen

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Vorteilsprogramme für Mitarbeiter

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Betriebliche Altersvorsorge

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Zuschuss zu ÖPNV

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KiTa-Unterstützung

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JobRad / Fahrradleasing

Jobbeschreibung

Du bist die Brücke zwischen Kulturen und erstklassiger Medizin. Wenn Menschen aus der ganzen Welt zu uns kommen, bist du ihre erste Vertrauensperson, ihr Wegweiser und ihre organisatorische Stütze. Mit Herz und Professionalität sorgst du dafür, dass sich unsere internationalen Gäste in einer Ausnahmesituation sicher und bestens betreut fühlen.

Deine Aufgaben

  • Persönliche Begleitung: Du bist die zentrale Ansprechperson für internationale Patient:innen und deren Angehörige – von der ersten Anfrage über den Klinikaufenthalt bis zur Nachsorge.
  • Schnittstellenmanagement: Du koordinierst den gesamten Behandlungsprozess und bildest das Bindeglied zwischen Patient:innen, medizinischen Fachbereichen, der Pflege und externen Partnern.
  • Organisationstalent: Du unterstützt bei administrativen Fragen, organisierst Visa, Reisen sowie Unterkünfte und koordinierst professionelle Dolmetscherleistungen.
  • Wirtschaftliche Abwicklung: Du erstellst Kostenvoranschläge für Selbstzahler:innen, begleitest die Abrechnung und stehst im Austausch mit Botschaften und internationalen Versicherungen.
  • Netzwerkarbeit: Du pflegst die Patientendaten sorgfältig in unseren Systemen und unterstützt aktiv bei Marketingaktivitäten zur Gewinnung neuer internationaler Partner.

Deine Anforderungen

  • Qualifikation: Du hast eine Ausbildung im Gesundheitswesen abgeschlossen (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, MFA) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Expertise: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der medizinischen Leistungsabrechnung (idealerweise EBM, GOÄ oder DRG).
  • Sprach- und Kulturkompetenz: Du kommunizierst sicher und empathisch mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen.
  • IT-Sicherheit: Der Umgang mit MS Office sowie idealerweise SAP-ISH und M-KIS ist dir vertraut.
  • Persönlichkeit: Du bist ein Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit, das auch in turbulenten Momenten die Ruhe und Herzlichkeit bewahrt.

Deine Benefits

  • Attraktive Vergütung: Ein Gehalt zwischen 3.150 € und 3.990 € brutto, ergänzt durch ein 13. Monatsgehalt, Leistungszulagen und eine Jahressonderzahlung.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit, keine Nacht- oder Wochenenddienste und die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche.
  • Sicherheit & Vorsorge: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Unterstützung bei der KiTa-Suche direkt auf dem Gelände.
  • Gesundheit & Freizeit: Profitiere von "AsklepiosAktiv", Fitnessangeboten (z. B. Wellpass), JobRad-Leasing sowie zahlreichen Rabatten in Onlineshops und für Events.
  • Mobilität: Eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV inklusive Zuschuss zum Ticket sowie Unterstützung bei einem eventuellen Umzug.
  • Entwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem eigenen Bildungszentrum.

Möchtest du die internationale Visitenkarte unserer Klinik sein und Menschen weltweit den Zugang zu exzellenter Medizin ebnen? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu bewegen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen
Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Case Manager
Sonstige Position außerhalb der Pflege

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.