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Mitarbeiter in der Patientenkommunikation (m/w/d) VZ/TZ

Arztpraxis

22041 Hamburg

Vollzeit, Teilzeit

Ab sofort

Jobbeschreibung

Du bist die erste Stimme, die unsere Patient:innen hören, wenn sie Rat und Hilfe suchen. In einer Welt der Spitzenmedizin bist Du der menschliche Anker, der Orientierung gibt, Ängste nimmt und Vertrauen schafft. Mit Deiner Empathie trägst Du maßgeblich dazu bei, dass sich Menschen bei uns vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben

  • Du bist die herzliche erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen am Telefon und berätst sie kompetent bei ihren Anliegen.
  • Du koordinierst und planst Termine für unsere verschiedenen Standorte und behältst dabei stets den Überblick.
  • Du managst den E-Mail-Verkehr professionell und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
  • Du gehst aktiv auf Patient:innen zu, um Behandlungsabläufe optimal vorzubereiten und abzustimmen.

Dein Profil

  • Du hast Freude am Telefonieren und bringst eine empathische, gewinnende Art im Umgang mit Menschen mit.
  • Du verfügst über erste Erfahrungen in der Kommunikation, idealerweise ergänzt durch medizinische Grundkenntnisse.
  • Der Umgang mit dem PC und MS Office ist für Dich Routine.
  • Du kommunizierst sicher und klar auf Deutsch.
  • Du besitzt einen Nachweis über Deine Masernimmunität.

Deine Benefits

  • Echte Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitszeitmodellen in Voll- oder Teilzeit – und das ganz ohne Wochenendarbeit.
  • Wertschätzung & Sicherheit: Dich erwartet ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem Team, das Wissen offen teilt und einander unterstützt.
  • Attraktive Extras: Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, Kita-Gutscheinen, Jahressonderzahlungen und einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Gesundheit & Mobilität: Nutze unseren Wellhub-Zuschuss für Dein Wohlbefinden oder lease Dein Wunsch-Dienstrad über uns.
  • Persönliches Wachstum: Wir fördern Deine Talente durch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Zeit für Dich: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub für Deine Erholung.

Werde Teil unseres Teams

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die Herzmedizin von morgen zu gestalten. Bring Deine Persönlichkeit ein und bewirb Dich jetzt – wir sind gespannt auf Dich!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Mitarbeiter/in Patientenaufnahme
Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Sonstige Position als Praxispersonal

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.