Stellvertretende Leitung der serviceorientierten Patientenversorgung (m/w/d)

Die Facharztklinik
Kreislauf des Vertrauens
In der Facharztklinik Hamburg engagieren sich mehr als 80 niedergelassene Fachärzte verschiedener Fachrichtungen für das Wohl der Patienten und behandeln hier jährlich rund 7.000 Patienten. Von der Aufnahme in der Praxis über die Operation in der Klinik bis zur Nachbetreuung in der Praxis liegt die Behandlung in der Hand des vertrauten niedergelassenen Facharztes. Medizinische Qualität, Patientensicherheit, professionelles Schmerzmanagement und eine hohe Servicequalität haben in der Facharztklinik zu jeder Zeit höchste Priorität. Wir leben eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre und sind aufgeschlossen gegenüber den Interessen, Wünschen und Anregungen unserer Mitarbeiter*innen. Die Facharztklinik Hamburg wird von den hier tätigen Ärzten getragen, sie gehört damit keinem Verbund oder Konzern an.
Wir suchen zum 01.01.2026 in Voll- und Teilzeit (min. 25 Stunden wöchentlich), einschließlich Wochenend- und Feiertagsdiensten
Stellvertretende Leitung der serviceorientierten Patientenversorgung (m/w/d)
Wir setzen auf Ihren Einsatz – und wünschen uns Ihr Know-how:

• Sie versorgen unsere Patienten gastronomisch mit Speisen und Getränken und kümmern sich um deren jeweilige Bedürfnisse.
• So brauchen z.B. unsere Patienten mit Armverletzungen besondere Unterstützung beim Schneiden des Essens.
• Über die Bewirtung hinaus übernehmen Sie Aufgaben als Stellvertretung der Team-Leitung und unterstützen in allen Bereichen unseren patientenorientierten Service in der Organisation und Umsetzung.
• Sie betreuen die hauswirtschaftlichen Leistungen wie Warenbestellung und Wäscheversorgung für unsere Klinik.
• Sie unterstützen die bedarfsgerechte Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung und tragen zu einer mitarbeiterorientierten Teamführung bei.
• Trotz des medizinischen Umfelds hat unsere Klinik dabei eher Hotel-Flair, zu dem Sie mit dem Service-Team engagiert beitragen.
  Wir bieten Ihnen:
• Eine Klinik in attraktiver Lage im Herzen Eppendorfs mit überschaubarer Größe
• Eine angenehme und kooperative Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
• Urlaub zwischen Weihnachten und Neujahr
• Attraktive Vergütung nach freier Vereinbarung sowie attraktive Sozialleistungen (z.B. Sonderzahlungen, 32 Tage Urlaub, EGYM-Wellpass-Sport-Angebot, HVV-Premium Deutschlandticket)
  Ihre Aufgaben:
• Vertretung und Unterstützung der Serviceleitung bei der Führung und Organisation der serviceorientierten Patientenversorgung
• Servieren von Essen und Getränken und Übernahme des hausinternen Caterings (inkl. Konferenzservice)
• Bedienung, Reinigung und Pflege der Küchengerätschaften
• Mitarbeiterführung und Dienst- und Urlaubsplangestaltung für die Servicemitarbeiterinnen
• Allgemeine hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Wäscheverteilung (Ein- und Ausgabe der Klinikbekleidung) und Vergabe der Umkleideschränke
• Einkauf, Bestellung und allgemeine hauswirtschaftliche Tätigkeiten
  Wir wünschen uns von Ihnen:
• Wünschenswert ist eine anerkannte Ausbildung idealerweise in der Hauswirtschaft/Hotellerie/Gastronomie oder entsprechende Berufserfahrung in den genannten Bereichen oder der Patientenversorgung in einer Klinik
• Erste fundierte Erfahrung in der Teamleitung
• Hilfsbereitschaft und serviceorientiertes Handeln sowie eine freundliche Ausstrahlung
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
• Fließende Deutschkenntnisse
  Begeistert? Neugierig auf mehr?
  Dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf genau SIE!