Customer Success Manager (m/w/d) im Gesundheitssektor
Bewertung: 4.24.2 von 5 Sternen
Standort: 20095 Hamburg
Gehalt: 36.000 € – 48.000 € pro Jahr
Anstellungsart: Festanstellung, Vollzeit
Stellenbeschreibung
Gehalt: 36.000 € – 48.000 € pro Jahr
Anstellungsart: Festanstellung, Vollzeit
Schichten und Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Arbeitsort: 20095 Hamburg
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Vollständige Stellenbeschreibung
Du bist super sympathisch, immer gut gelaunt und dir gehen nie die Worte aus? Wenn du jetzt auch noch Interesse am Thema Gesundheit hast, dann bewirb dich bei uns!
Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits- und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir stehen für einen ganzheitlichen Ansatz mit dem Ziel der Ursachenbekämpfung von Dysbalancen anstatt der Behandlung von Symptomen.
Zur Unterstützung unseres sympathischen Teams suchen wir einen **Customer Success Managerin B2B** in Vollzeit.
Was dich bei uns erwartet:
- Du berätst B2B-Kunden aus der ganzen Welt telefonisch und per Email (auf Deutsch und Englisch) zu unseren Produkten.
- Du bist für Praxen und Affiliates, die mit unseren Tests arbeiten, Ansprechpartner*in von der Test-Bestellung bis zum Erhalt der Ergebnisse.
- Mit deinem Gespür findest du heraus, was unsere Kunden wirklich brauchen und verhilfst zu den optimalen Produkten.
- Du bist unser Kontakt nach außen und merkst so als erste*r, was verbessert werden könnte. Damit bist du die perfekte Person, um uns voran zu bringen und unseren Service und unsere Tests noch weiter zu perfektionieren!
- Du arbeitest mit den Abteilungen Labor & Logistik eng zusammen.
- Mit deiner kommunikativen Art und deinem vorausschauenden Denken löst du so Probleme, bevor sie entstehen.
- Du vertrittst uns auf Gesundheitsmessen und führst regelmäßig CRM-Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Kundenhaltung.
Was du mitbringst:
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist eine echte „Helfernatur“.
- Deutsch und Englisch mindestens auf C1-Niveau (verhandlungssicher).
- Du kannst gut, schnell und fehlerfrei schreiben – und hast auch noch Spaß daran.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich im Vertrieb, der B2B-Kundenbetreuung oder ähnlichen Tätigkeiten gesammelt.
- Vorkenntnisse im Gesundheitsbereich sind zwar von Vorteil, aber nicht notwendig. Wir freuen uns auch über dich, wenn du einfach Interesse und Lust hast, alle neuen Informationen in dich aufzusaugen.
Unser Angebot für Dich:
- In unserem Team bist du mittendrin statt nur dabei. Neue Produkt- oder Strategie-Ideen? Wir diskutieren zusammen!
- Ein kleines sympathisches Team mit flachen Hierarchien und Start-Up Atmosphäre. Anzug tragen kann man woanders :)
- Fixes Gehalt von bis zu 48.000 € Jahresbrutto zum Einstieg.
- Flexible Arbeitszeiten rund um unsere Kernarbeitszeit (9:00-16:00 Uhr).
- Ein super zentrales Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern.
- Regelmäßigen Teamevents mit jeder Menge Spaß und gutem Essen.
- Lass dich selbst mit unseren Labortests checken und erfahre spannende Infos über deine Gesundheit.
Interessiert? Dann schick uns jetzt deine Bewerbung.
Wir freuen uns auf dich!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 36.000,00 € - 48.000,00 € pro Jahr
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
