Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA) und Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)

Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) für den Empfang
Praxis für Zahnheilkunde Dr. med. dent. Christoph Quast, Kiel

Warum diese Praxis der richtige Ort für Sie ist
Quast Zahnärzte Kiel ist eine moderne, patientenorientierte Praxis mit hohem fachlichen Anspruch und einem herzlichen, eingespielten Team. Seit 2006 versorgt die Praxis ihre Patientinnen und Patienten mit hochwertiger Zahnheilkunde, mit besonderer Spezialisierung und viel Zeit für den einzelnen Menschen statt anonymem „Durchschleusen“.
Am Empfang sind Sie das Gesicht der Praxis:

• Sie begrüßen die Patientinnen und Patienten,
• geben Struktur in den Alltag und
• sorgen dafür, dass alles ruhig und professionell läuft.
  Dank klarer Bestellpraxis ohne Laufkundschaft arbeiten Sie in gut planbaren Strukturen und haben die Abläufe im Blick, statt im Dauer-Stress zu versinken.
  Moderne digitale Terminsysteme und fortschreitende Digitalisierung unterstützen Sie dabei, Routineaufgaben zu vereinfachen und mehr Raum für das Wesentliche zu schaffen: eine freundliche, souveräne Betreuung der Menschen, die zu uns kommen.
  Sie arbeiten in einem kleinen Team mit unter zehn Mitarbeitenden, in dem man sich kennt, aufeinander achtet und langfristig zusammenarbeitet.
  Neue Kolleginnen und Kollegen werden durch ein strukturiertes, sorgfältiges Onboarding Schritt für Schritt eingearbeitet – Wiedereinsteiger und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
  Wenn Ihnen ein wertschätzendes Miteinander, klare Abläufe und echte Work-Life-Balance wichtig sind, passen Sie sehr gut zu uns.

Ihre Aufgaben am Empfang

• Professioneller Empfang und freundliche Betreuung unserer Patientinnen und Patienten
• Koordination und Verwaltung der Termine im Rahmen unserer Bestellpraxis (keine Laufkundschaft), unterstützt durch digitale Terminsysteme
• Telefonmanagement: Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe sowie Beantwortung von Anfragen
• Pflege und Aktualisierung der Patientendaten
• Vorbereitung von Abrechnungsunterlagen – je nach Qualifikation (Abrechnungswissen ist keine Voraussetzung)
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem gesamten Praxisteam
• Sicherstellung eines gut organisierten, ruhigen und aufgeräumten Empfangsbereichs
• Offenheit für neue digitale Anwendungen, die den Empfangsalltag erleichtern

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) – gerne auch Wiedereinsteiger
• oder Ausbildung/Erfahrung z. B. als Medizinische Fachangestellte, Hotelfachkraft oder aus einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Bereich
• Idealerweise erste Erfahrung im Empfangs- oder Verwaltungsbereich einer Zahnarztpraxis – Quereinsteiger mit hoher Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicheres, herzliches und professionelles Auftreten
• Freude an strukturierter Organisation, Terminplanung und verlässlichen Abläufen
• Sorgfältige, eigenständige Arbeitsweise und der Wunsch, gemeinsam im Team eine hochwertige Patientenbetreuung zu gestalten

Ihre Vorteile in unserer Praxis

• Moderne, familiäre Praxis mit wertschätzender Atmosphäre
• Strukturiertes, sorgfältiges Onboarding
• Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• Geregelte Arbeitszeiten, flexibel gestaltbar (Vollzeit 35 Std./Woche, Option auf 4-Tage-Woche)
• 30 Tage Urlaub
• Übertarifliche Vergütung orientiert an den ZFA-Tarifen Hamburg/Nordrhein-Westfalen
• Zusätzliche freiwillige Sonderzahlungen
• Monatliche Sachzuwendung (z. B. Guthabenkarte bis 50 € für Tanken, Einkäufe etc.)
• Rücksicht auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Schule, Kita) bei der Dienstplanung
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Praxisaktivitäten
• Kostenfreie Getränke und kleine Snacks in der Praxis
• Kleines, motiviertes und fröhliches Team, das sich auf Unterstützung freut

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