Backoffice & schriftliche Patientenkommunikation (m/w/d)

Arztpraxis

30627 Hannover

Vollzeit, Teilzeit

3.000 € - 3.200 €

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

📘

Fort- und Weiterbildung

🛡️

Betriebliche Altersvorsorge

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Flexible Arbeitszeitmodelle

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Sicherer Arbeitsplatz

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Kostenlose Getränke

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Leistungszulage

✨

Karriere- und Aufstiegschancen

🚍

Zuschuss zu ÖPNV

Jobbeschreibung

In der Neurologie und Psychiatrie sind Worte oft der erste Schritt zur Besserung. Als zentrale Schnittstelle in unserem Backoffice sorgen Sie dafür, dass Patientenanliegen präzise verstanden und professionell beantwortet werden. Mit Ihrer Arbeit schenken Sie unseren Patient:innen Orientierung und unterstützen unser Ärzteteam dabei, sich auf die bestmögliche Behandlung konzentrieren zu können. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Sorgfalt und Ihr Textverständnis einen echten Unterschied machen.

Ihre Aufgaben

  • Sie lesen und analysieren Patientenanfragen sowie medizinische Unterlagen und fassen diese präzise für das Ärzteteam zusammen.
  • Sie formulieren eigenständig schriftliche Antworten und achten dabei auf eine klare, empathische Kommunikation im Rahmen unserer Praxisabläufe.
  • Sie erkennen fehlende Informationen in Unterlagen und fragen diese gezielt bei den Patient:innen nach.
  • Dringliche medizinische Anliegen identifizieren Sie sicher und leiten diese priorisiert an die zuständigen Fachkräfte weiter.
  • Sie pflegen gewissenhaft Patientendaten und Dokumente und behalten den Überblick über alle offenen Vorgänge.

Ihre Anforderungen

  • Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein ausgeprägtes Textverständnis.
  • Absolute Zuverlässigkeit, Diskretion und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und bewahren auch bei einem hohen Aufkommen an Anfragen stets den Überblick.
  • Sie bringen ein großes Interesse an den Fachbereichen Neurologie und Psychiatrie mit und sind bereit, sich tief in die Materie einzuarbeiten.
  • Ein Abitur, ein Studium oder eine Ausbildung im Gesundheitswesen sind willkommen – wir geben aber auch motivierten Quereinsteiger:innen mit den passenden sprachlichen Fähigkeiten eine Chance.

Ihre Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket: Eine Vergütung zwischen 3.000 € und 3.200 € brutto sowie ein 13. Monatsgehalt und Leistungszulagen.
  • Sicherheit & Vorsorge: Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit betrieblicher Altersvorsorge und betrieblichem Gesundheitsmanagement.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.) sowie eine verlässliche Dienstplanung ohne Nachtdienste.
  • Strukturierte Einarbeitung: Ein festes Tutorensystem sorgt dafür, dass Sie Schritt für Schritt in Ihre neuen Aufgaben hineinwachsen.
  • Entwicklungschancen: Wir fördern Ihre Karriere durch gezielte Fort- und Weiterbildungen sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung weitere Verantwortungsbereiche zu übernehmen.
  • Zusätzliche Extras: Zuschuss zum ÖPNV, kostenlose Getränke und ein modernes Arbeitsumfeld in einem kooperativen Team.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Versorgung unserer Patient:innen auf höchstem Niveau zu gestalten. Senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil unseres engagierten Praxisteams!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Sonstige Position als Praxispersonal
Fachabteilungen
Neurologie
Psychiatrie/ Psychotherapie/ Psychosomatik

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

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