Leitung Patientenmanagement (m/w/d) in Vollzeit

Tagesklinik

22303 Hamburg

Vollzeit

Ab sofort

Jobbeschreibung

In einer Zeit, in der psychische Gesundheit immer mehr an Bedeutung gewinnt, sind Sie der zentrale Ankerpunkt für Menschen, die Unterstützung suchen. Als Leitung unseres Patientenmanagements gestalten Sie den ersten Kontakt und den organisatorischen Rahmen für eine erfolgreiche Genesung. Mit Ihrer Empathie und Ihrem Organisationstalent sorgen Sie dafür, dass unsere Patient:innen den Weg in die richtige Therapie finden und sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Ihre Aufgaben

  • Teamführung mit Herz und Verstand: Sie übernehmen die fachliche sowie organisatorische Leitung des Patientenmanagement-Teams und begleiten Ihre Mitarbeitenden wertschätzend in ihrer täglichen Arbeit.
  • Strategische Therapieplanung: Sie steuern die Patientenaufnahme, koordinieren Wartelisten und planen in enger Abstimmung mit den Therapeut:innen die Einzel- und Gruppenangebote.
  • Sicherstellung des Praxisbetriebs: Sie organisieren unsere Empfangsstandorte und garantieren einen reibungslosen Ablauf von der Terminplanung bis zur administrativen Aufnahme.
  • Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren Psychotherapieanträge, kommunizieren souverän mit Krankenkassen und sind zentrale Ansprechperson für interne Abteilungen bei operativen Fragen.
  • Prozessgestaltung & Digitalisierung: Sie sichern unsere Qualitätsstandards, führen neue Teammitglieder ein und gestalten aktiv die Digitalisierung unserer administrativen Abläufe mit.

Anforderungen

  • Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem bzw. gesundheitsbezogenem Schwerpunkt.
  • Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im administrativen oder medizinischen Umfeld sowie fundierte Führungserfahrung mit.
  • Organisationstalent: Komplexe, parallele Abläufe strukturieren Sie sicher; dabei setzen Sie Prioritäten proaktiv und behalten stets den Überblick.
  • Kommunikationsstärke: Im Umgang mit Patient:innen, Ihrem Team und anderen Fachbereichen treten Sie sicher, empathisch und lösungsorientiert auf.
  • Digitale Affinität: Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich, und Sie haben Freude daran, neue Softwareanwendungen im Team zu etablieren.

Benefits

  • Sinnstiftende Tätigkeit: Ein verantwortungsvolles Arbeitsfeld, in dem Sie die Versorgung psychisch erkrankter Menschen direkt verbessern.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten in einer Vollzeitanstellung, die Raum für Ihr Privatleben lassen.
  • Mobilitäts-Zuschuss: Wir unterstützen Ihre täglichen Wege mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Zukunftsvorsorge: Profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge für eine abgesicherte Zukunft.
  • Exklusive Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl namhafter Hersteller und Marken.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft unserer Patient:innenversorgung zu gestalten. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre Expertise dort ein, wo sie wirklich einen Unterschied macht. Senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir sind gespannt auf Sie!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Praxismanager/in
Mitarbeiter/in Patientenaufnahme
Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen
Fachabteilungen
Psychiatrie/ Psychotherapie/ Psychosomatik

Über die Einrichtung

Betten

12

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FAQs

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1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

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