MFA / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Labormedizin

Labor

13629 Berlin

Vollzeit

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

🎁

Jahresbonus

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Unbefristeter Arbeitsvertrag

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Fort- und Weiterbildung

Strukturierte Einarbeitungskonzepte

Jobbeschreibung

In der modernen Labormedizin sind Sie die entscheidende Brücke zwischen der präzisen Analytik und der optimalen Patientenversorgung. Als erste Kontaktperson für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass Befunde schnell dort ankommen, wo sie Leben verbessern. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, medizinische Exzellenz durch erstklassigen Service erlebbar zu machen.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind die professionelle Stimme unseres Labors und beraten unsere Einsender kompetent bei organisatorischen sowie präanalytischen Fragestellungen.
  • Mit Sorgfalt übermitteln Sie medizinische Befunde nach festgelegten Qualitätsvorgaben und stellen so den Informationsfluss sicher.
  • Als zentrale Schnittstelle koordinieren Sie eingehende Anfragen und leiten diese gezielt an unsere Fachabteilungen oder den Außendienst weiter.
  • Sie nehmen Reklamationen verantwortungsbewusst entgegen und sorgen für eine lösungsorientierte Bearbeitung im Sinne unserer Partner.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie unser Team tatkräftig durch die Durchführung von Blutentnahmen.

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) und bringen fundierte Berufserfahrung aus einer Arztpraxis oder einem Laborumfeld mit.
  • Die medizinische Terminologie beherrschen Sie sicher, was Ihnen eine präzise Kommunikation auf Augenhöhe mit Fachpersonal ermöglicht.
  • Sie zeichnen sich durch ein freundliches, verbindliches Auftreten aus und behalten auch in herausfordernden Situationen stets den Überblick.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe zur Priorisierung komplexer Sachverhalte sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2-Niveau) und sind sicher im Umgang mit MS-Office; Erfahrungen mit Laborinformationssystemen sind ein Plus.
  • Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (zwischen 07:30 und 18:30 Uhr) bringen Sie mit.

Benefits

  • Sicherheit & Perspektive: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche mit relevanter Bedeutung für die Gesundheitsversorgung.
  • Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein marktgerechtes Gehalt sowie zusätzliche Sonderzahlungen im Mai und November (Jahresbonus).
  • Work-Life-Balance: Profitieren Sie von 30 Tagen Jahresurlaub sowie grundsätzlich dienstfreien Tagen am 24.12. und 31.12.
  • Strukturierter Start: Eine umfassende und herzliche Einarbeitung sorgt dafür, dass Sie sich von Anfang an sicher und willkommen fühlen.
  • Entwicklung: Wir fördern Ihre berufliche Laufbahn durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Extras für Sie: Nutzen Sie unser Corporate-Benefits-Portal für vielfältige Rabatte sowie kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Verstärken Sie unser Team in Berlin und geben Sie Ihrer Karriere in der Labormedizin ein neues Zuhause. Senden Sie uns Ihre Bewerbung und entdecken Sie eine Tätigkeit, die Fachwissen mit echter Wertschätzung verbindet.

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Sonstige Position außerhalb der Pflege
Medwing×Kununu

Wie arbeitet es sich wirklich bei diesem Arbeitgeber? Schau auf kununu hinter die Kulissen.

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

Ja, die Nutzung von MEDWING ist für alle Bewerber 100% kostenlos. Du kannst Dich registrieren, unsere Jobangebote durchsuchen und von unseren Services profitieren, ohne das irgendwelche Kosten für Dich entstehen.

Klar! Datenschutz hat bei MEDWING höchste Priorität. Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Zudem entscheidest Du, wie Du auf unserer Plattform sichtbar sein möchtest – ob anonym oder offen. Du bestimmst, welche Daten in Deinem Profil gezeigt werden und wer diese sehen darf. Bevor wir Dein Profil oder Deinen Lebenslauf an eine Einrichtung weiterleiten, bitten wir Dich selbstverständlich um Dein Einverständnis.