Empfangs- & Patientenkoordinator/in, MFA (m/w/d)

Privatklinik

20148 Hamburg

Vollzeit, Teilzeit

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

📘

Fort- und Weiterbildung

Keine Wochenenddienste

Verlässliche Dienstplanung

Keine Nachtdienste

Kein Schichtdienst

Jobbeschreibung

Du bist die erste Stimme, die unsere Patient:innen hören, und das erste Lächeln, das sie beim Betreten unserer Klinik empfängt. In der Alster-Klinik schaffen wir lebensverändernde Momente und verhelfen Menschen zu neuem Selbstbewusstsein. Als Herzstück unseres Empfangs begleitest du unsere Patient:innen auf ihrer ganz persönlichen Reise – mit Empathie, Professionalität und echter Begeisterung für Ästhetik. Bei uns findest du ein dynamisches Team ohne starre Hierarchien, in dem deine Arbeit wirklich wertgeschätzt wird.

Deine Aufgaben

  • Herzliche Patientenzentrierung: Du bist die zentrale Ansprechperson, bereitest Patient:innen einfühlsam auf ihre Behandlungen vor und führst vertrauensvolle Nachsorgegespräche.
  • Professionelles Management: Du koordinierst Termine und organisierst den Klinikalltag so reibungslos, dass sich unsere Patient:innen jederzeit gut aufgehoben fühlen.
  • Souveräne Administration: Von der Rezeption über die Dokumentation bis hin zur Vorbereitung der Behandlungsräume hältst du die Fäden fest in der Hand.
  • Qualitätssicherung: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass unsere hohen medizinischen Standards und Serviceversprechen täglich gelebt werden.

Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Medizinische Fachangestellte (MFA), Hotelfachfrau/-mann oder Bürokauffrau/-mann.
  • Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und hast Freude am Umgang mit anspruchsvollen Patient:innen.
  • Deine Deutschkenntnisse sind exzellent und du kommunizierst sicher sowie empathisch am Telefon und vor Ort.
  • Digitale Tools bedienst du routiniert und behältst auch in turbulenten Momenten einen kühlen Kopf.
  • Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung sammeln; Leidenschaft für die Ästhetik-Branche ist uns jedoch wichtiger als jahrelange Expertise.

Benefits

  • Attraktive Vergütung: Wir honorieren deine Leistung mit einem Gehalt ab 3.000 € brutto sowie zusätzlichen Sozialleistungen.
  • Echte Work-Life-Balance: Freue dich auf geregelte Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit – ganz ohne Nacht-, Wochenend- oder Feiertagsdienste.
  • Familiäres Miteinander: Werde Teil eines sensationellen Teams in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Herz.
  • Persönliche Entwicklung: Wir fördern dein Potenzial durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fachbereiche.
  • Sicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem zukunftssicheren, modernen Umfeld, das medizinische Exzellenz mit Wohlfühlatmosphäre vereint.

Hast du Lust, gemeinsam mit uns Menschen zum Strahlen zu bringen? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der ästhetischen Chirurgie zu gestalten. Bewirb dich jetzt und werde Teil der Alster-Klinik!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
Mitarbeiter/in Patientenaufnahme
Sonstige Position außerhalb der Pflege
Fachabteilungen
Ästhetische / Plastische Chirurgie
Dermatologie
Chirurgie

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

Damit MEDWING Dich optimal unterstützen kann, benötigen wir zwei wichtige Dokumente von Dir: Deine Berufsurkunde und Deinen aktuellen Lebenslauf. Dein persönlicher Karriereberater oder Deine persönliche Karriereberaterin steht Dir dabei zur Seite und hilft Dir, Dein Profil so zu gestalten, dass es genau zu Dir passt. Je vollständiger und aussagekräftiger Dein Profil ist, desto größer sind Deine Chancen, schnell einen passenden Job zu finden.

Natürlich! Ob über unsere eigene Zeitarbeitsfirma MEDWING Now oder über eine unserer Partnerfirmen – wir bieten Dir flexible Zeitarbeitsmöglichkeiten, damit Du genau dort arbeiten kannst, wo Du Dich am wohlsten fühlst und am besten aufgehoben bist.

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