Teamleiter Auftragsannahme Krankenbeförderung (m/w/d)

Rettungsdienst

13086 Berlin

Vollzeit

Ab sofort

Vorteile der Einrichtung

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13. Monatsgehalt

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Fort- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Jobbeschreibung

In der Koordinationszentrale unserer Krankenbeförderung sind Sie weit mehr als nur eine Stimme am Telefon: Sie sind der erste Ankerpunkt für Menschen in gesundheitlich herausfordernden Situationen. Mit Ihrer Empathie und organisatorischen Stärke sorgen Sie dafür, dass Patienten sicher und pünktlich zu ihren Behandlungen gelangen. In einem familiären Team übernehmen Sie Verantwortung und tragen maßgeblich dazu bei, dass Hilfe genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Leitung und Koordination der Auftragsannahme für Krankentransporte sowie die präzise Datenpflege in unserem System.
  • Souveräne Kommunikation mit Patienten und Kliniken bezüglich Ankunftszeiten und proaktives Informationsmanagement bei Verzögerungen.
  • Kompetente Beratung der Patienten zu den Voraussetzungen einer Krankenbeförderung und Unterstützung bei der Terminkoordination.
  • Empathisches Beschwerdemanagement, bei dem Sie Lösungen finden, die Vertrauen schaffen.
  • Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit innerhalb des Innendienstteams und Optimierung der internen Abläufe.

Ihre Anforderungen

  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und die Fähigkeit, sich individuell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen.
  • Auch in lebhaften Situationen bewahren Sie Ihre Herzlichkeit und behalten stets den Überblick.
  • Sie bringen eine hohe IT-Affinität und eine zügige, fehlerfreie Arbeitsweise am PC mit.
  • Herausforderungen begegnen Sie mit einer lösungsorientierten Mentalität und einer positiven Ausstrahlung.
  • Die Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln, zeichnet Sie aus – wir unterstützen Sie aktiv bei der dreimonatigen Qualifizierung zum Rettungssanitäter.
  • Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrung in der Teamführung oder Koordination mit.

Ihre Benefits

  • Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem krisensicheren, mittelständischen Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf ein 13. Monatsgehalt als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihren Einsatz.
  • Geförderte Weiterbildung: Wir organisieren und finanzieren Ihre Ausbildung zum Rettungssanitäter, um Ihr medizinisches Fachwissen zu stärken.
  • Moderne Arbeitswelt: Ein heller, freundlicher Arbeitsplatz in einem modernen Büro, der Raum für Ihre Individualität lässt.
  • Work-Life-Balance: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, die sich an Ihre Lebenssituation anpassen lassen.
  • Starker Zusammenhalt: Ein kooperatives Team und flache Hierarchien, in denen Ihre Meinung zählt und Zusammenarbeit großgeschrieben wird.

Haben Sie Lust, gemeinsam mit uns die Mobilität im Gesundheitswesen zu gestalten? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft unserer Patientenversorgung zu sichern. Senden Sie uns Ihre Unterlagen – wir sind gespannt auf Ihre Impulse!

Jobanforderungen

Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt

Deutschkenntnisse: Gut (B1)

Führerschein: Nicht benötigt

Passende Qualifikationen

Rettungssanitäter/in
Notfallsanitäter/in
Sonstige Position außerhalb der Pflege

Über die Einrichtung

Mitarbeiter

250

Wir, die SMH, sind ein klassisch mittelständisches Unternehmen, das seit 1994 besteht. Bei uns finden Sie einen modernen Arbeitsplatz in hellen, freundlichen Büros mit Raum für Individualität und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit.

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FAQs

Mit MEDWING findest Du nicht nur irgendeinen Job – wir helfen Dir, den Job zu finden, der wirklich zu Dir passt. Egal, ob Du eine Festanstellung suchst oder flexibel in der Zeitarbeit arbeiten möchtest, wir sind Dein Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

Nach Deiner Registrierung bei MEDWING kannst Du direkt in der Log-in Area Dein Profil vervollständigen und Deine Jobsuche starten. In manchen Fällen wird sich auch ein persönlicher Karriereberater oder eine Karriereberaterin mit Dir in Verbindung setzen, um Deine beruflichen Ziele besser zu verstehen und Dich gezielt zu unterstützen. Dies ist jedoch optional und hängt von Deinen persönlichen Präferenzen ab. Deine Angaben helfen uns, Dir nur Jobangebote zu präsentieren, die perfekt zu Deinen Qualifikationen und Wünschen passen. Anschließend bietet Dir MEDWING drei verschiedene Möglichkeiten, Deinen Traumjob zu finden:

1. Direkt bewerben: Auf unserer Plattform findest Du zahlreiche Stellenangebote, die perfekt auf Deine Qualifikationen und Wünsche abgestimmt sind. Wenn Dir eine Stelle zusagt, kannst du Dich sofort bewerben.

2. Gefunden werden: Mit Deinem MEDWING-Profil wirst Du für Arbeitgeber sichtbar, die gezielt nach Fachkräften wie Dir suchen. Sobald Dein Profil sichtbar ist, können Dich Arbeitgeber kontaktieren und Dir Jobangebote unterbreiten, die zu Deinem Profil passen. Du hast die volle Kontrolle über die Sichtbarkeit Deines Profils und entscheidest selbst, ob das Angebot interessant für Dich ist oder nicht.

3. Headhunting-Service: Du möchtest Dich entspannt zurücklehnen? Kein Problem, dann übernehmen wir die Jobsuche für Dich. Deine persönliche Karriereberaterin oder Dein persönlicher Karriereberater bei MEDWING wird sich intensiv mit Deinen Wünschen und Zielen auseinandersetzen und passende Angebote für Dich finden. Wir stehen Dir beratend zur Seite und organisieren Vorstellungsgespräche, sobald Dir ein Jobangebot zusagt.

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