Hotelfachfrau (m/w/d)
Anmeldung Privatpraxis MVZ Orthopädie Mediapark
Wir, die MVZ Orthopädie Mediapark, suchen für unseren Standort der Privatpraxis im Mediapark 3 zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung für unseren Praxisempfang.
Ihre Aufgaben
- Erste/r Ansprechpartner/in
Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle Privatpatienten, welche die Praxis betreten oder verlassen und somit Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses. Bei Ihnen laufen alle Fäden zusammen.
- Patientenaufnahme
Sie nehmen die Patienten in Empfang und holen ggf. notwendigen Informationen (Anamnesebogen, Datenschutz, usw. in digitaler Form) ein. Sie fungieren als Informationszentrale – erteilen umfangreiche Auskünfte an die Patienten zu diversen Fragen wie Wegbeschreibungen, Kollegen, Ärzte, Physio-Empfehlungen, Leistungen der Klinik etc.
- Vorbereitung der Behandlung
Sie lesen mitgebrachte Unterlagen (Befunde, CDs, usw.) in die Patientenakte ein, bearbeiten Anfragen und leiten diese weiter (Schnittstelle zwischen den Abteilungen).
- Terminvereinbarung
Sie vereinbaren Termine in unserem Praxiskalender Doctolib und bedienen souverän die Telefonanlage u.v.m.
Wir bieten Ihnen unter Anderem
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Top-Spezialisten
- Flache Hierarchien in einem angenehmen Arbeitsklima mit Werten der Ehrlichkeit, Fairness und Zuverlässigkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Viel Zeit für Patientinnen und Patienten
- Einen modernen und krisensicheren Arbeitsplatz in einem großen und innovativen MVZ im schönen Kölner Mediapark
- Ausführliche Einarbeitung, bezahlte Fortbildungen und individuelle Karrierechancen
- Attraktive Konditionen und Arbeitszeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sehr gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket)
- Mitarbeiter Corporate Benefits: z.B. Just Fit Mitgliedschaft, Jobrad
- Mitarbeiterrabatt auf Essen der hauseigenen Küche
Ihr Profil
- Berufserfahrung in einem serviceorientierten Berufsfeld (Hotelfach, Gastronomie, Empfangstätigkeiten, o.ä.)
- Sie repräsentieren unser MVZ
- Kundenfreundlich und serviceorientiert (Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Patienten)
- Gepflegtes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
- Zuverlässiges und genaues Arbeiten
- Teamplayer
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
- Empathie (herzliches Empfangen und Verabschieden der Patienten)
Wenn Sie bereit sind, sich mit Initiative und Aufgeschlossenheit interessanten Herausforderungen zu stellen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, Ihrer Gehaltsvorstellung (Bruttojahreseinkommen) sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
