Praxisassistenz Empfang & Patientenservice (m/w/d)

Sie lieben die Arbeit mit Menschen, wünschen sich aber gleichzeitig planbare Arbeitszeiten und eine strukturierte Organisation? In unserer Praxis sind Sie weit mehr als die erste Stimme am Telefon. Als Herzstück unseres Empfangs tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Patient:innen vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Erfahrung aus dem Gesundheitswesen in einem Umfeld einzubringen, das den Fokus auf exzellenten Service und reibungslose Abläufe legt – ganz ohne klassischen Behandlungsalltag und Wochenendarbeit.

Ihre Aufgaben

Bei Ihnen laufen die Fäden des Praxisalltags zusammen. Sie sorgen für Struktur und eine herzliche Atmosphäre:

• Patientenbetreuung: Sie übernehmen die freundliche Begrüßung sowie die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Patient:innen.
• Terminmanagement: Sie koordinieren die Kalender unseres Podologie-Teams und verantworten die vorausschauende Terminplanung.
• Administration: Sie führen die Patientenaufnahme durch, pflegen digitale Patientenakten und übernehmen allgemeine Backoffice-Aufgaben.
• Schnittstellenfunktion: Sie kommunizieren mit externen Dienstleistern und unterstützen das gesamte Praxisteam organisatorisch.
• Fokus: Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt auf dem Patientenservice und der Praxisorganisation, nicht auf der medizinischen Behandlungsassistenz.

Anforderungen

Wir suchen eine Persönlichkeit, die durch Professionalität und Herzlichkeit überzeugt:

• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und kommunizieren stets freundlich sowie serviceorientiert.
• Sie behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und arbeiten zuverlässig sowie gut organisiert.
• Der sichere Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
• Erfahrung in einer Arztpraxis, Therapieeinrichtung oder im Gesundheitswesen (z. B. als MFA, ZFA oder Arzthelfer:in) ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung.

Benefits

Wir schätzen Ihren Einsatz und bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Ihre Leistung honoriert und Ihre Lebensqualität steigert:

• Attraktive Vergütung: Ein Jahresgehalt von 30.000 € – 36.000 € sowie ein anteiliges 13. Monatsgehalt (ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit, steigend mit der Zugehörigkeit).
• Zeit für das Privatleben: Flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- oder Teilzeit ab 25 Std./Woche) ohne Wochenendarbeit; freitags endet die Arbeit spätestens um 14:00 Uhr.
• Zusatzleistungen: Monatlich 50 € (z. B. Tankgutschein, Fitness- oder Essenszuschuss), Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie kostenfreie Softgetränke.
• Erholung & Entwicklung: 28 Tage Urlaub zum Einstieg sowie 100 % Übernahme vereinbarter Weiterbildungskosten und regelmäßige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderner Arbeitsplatz: Klimatisierte Räume mit Filtersystem, digitaler Arbeitsplatz, hochwertige Sozialräume mit Balkon und gestellte Firmenarbeitskleidung nach Wahl.
• Teamkultur: Strukturierte Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und monatliche Teammeetings inklusive gemeinsamem Essen auf Kosten des Hauses.

Möchten Sie Teil unseres Teams werden und den Praxisalltag aktiv mitgestalten? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen für das Wohl unserer Patient:innen zu sorgen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir sind gespannt auf Sie!