OP-Leitung

Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) / Praxismanagerin (m/w/d) in der ästhetischen Medizin
Privatpraxis - Amelung Aesthetics
45143 Essen
12,82 € – 19,00 € pro Stunde - Vollzeit

Stellenbeschreibung
Gehalt
12,82 € – 19,00 € pro Stunde

Anstellungsart
Vollzeit

Schichten und Arbeitszeiten

• Wochenendarbeit möglich
• Montag bis Freitag

Arbeitsort
45143 Essen

Leistungen

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenhandy
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Weiterbildungsprogramme
• Zusätzliche Urlaubstage

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Praxismanagement & Organisation

  • Koordination und Optimierung der Praxisabläufe für einen reibungslosen Tagesbetrieb
  • Terminmanagement und Patientenbetreuung – von der Terminvergabe bis zur Nachsorge
  • Unterstützung der Geschäftsleitung in administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Empfang & Kundenservice

  • Erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – du empfängst sie mit einem Lächeln und sorgst für ein angenehmes Erlebnis
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie Beantwortung von Anfragen
  • Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Empfangsbereichs

• Verwaltung & Abrechnung

  • Führung der Patientendokumentation und Pflege von Kundendaten im System
  • Unterstützung bei der Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen

• Marketing & Social Media (optional)

  • Unterstützung bei Social-Media-Aktivitäten und der Kundenkommunikation auf digitalen Kanälen
  • Kundenkorrespondenz über gängige Social-Media Plattformen wie z.B. TikTok oder Instagram

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Praxismanagement, Empfang, Hotellerie oder Kundenservice – idealerweise in der ästhetischen Medizin, Kosmetik oder Gesundheitsbranche
• Organisationstalent mit einer strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise
• Freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Terminverwaltungstools
• Gepflegtes Erscheinungsbild und hohe Kundenorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir

• Ein stilvolles Arbeitsumfeld in einer exklusiven Praxis für ästhetische Medizin
• Ein herzliches, professionelles Team mit einem angenehmen Arbeitsklima
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich ästhetischer Medizin und Kundenservice

Bewirb dich jetzt!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 12,82€ - 19,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 36 pro Woche
Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenhandy
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort